Machine Learning (ML) di era saat ini telah menjadi bagian integral dalam industri di seluruh dunia, membantu perusahaan mengotomatisasi proses dan meningkatkan efisiensi operasional. Berbagai sektor bisnis berlomba-lomba mengintegrasikan teknologi ML untuk mendukung kegiatan mereka, tidak hanya dalam industri teknologi, tetapi juga di bidang lain seperti kesehatan, pendidikan, dan banyak lagi.

Secara definisi, machine learning adalah sebuah mesin yang diciptakan agar bisa belajar layaknya manusia. Teknologi ML ini bisa menangkan data dan memungkinkan mesin melakukan pembelajaran dan menciptakan suatu algoritma atau sistem yang tercipta dari data untuk membentuk suatu model yang nantinya digunakan untuk menentukan kelas dan tipe dari data baru agar mesin bisa menciptakan prediksi atau keputusan dari data yang sudah diperoleh.

Contoh hasil penerapan machine learning yang pastinya sering kamu jumpai sehari-hari adalah fitur face recognition di handphone. Faktanya, handphone yang kamu gunakan itu sudah diajarkan untuk bisa mengidentifikasi wajah kamu agar bisa terbuka jika menangkan ada gambar wajah kamu. Makanya, jika teman kamu mencoba handphone kamu maka ponsel tidak akan terbuka.

Fakta menariknya, selain satu contoh ini ternyata ada banyak contoh hasil penerapan machine learning dari perusahaan-perusahaan yang pastinya sering kamu dengar namanya. Penasaran apa saja? Simak artikel ini sampai akhir!

4 Tipe Machine Learning

Sebelum mengetahui contoh penerapan machine learning di berbagai perusahaan. Kamu harus mengetahui dulu 4 jenis machine learning yang banyak diterapkan di perusahaan-perusahaan. Berikut penjelasan lengkapnya:

Machine Learning – Supervised Learning

Supervised learning atau bisa juga disebut algoritma terbimbing adalah tipe ML yang kerjanya menggunakan data yang sudah memiliki label, data tersebut akan digunakan untuk melatih algoritma agar bisa digunakan pada proses klasifikasi. Beberapa contoh algoritma supervised learning adalah:

Regresi linear
K-nearest neighbor
Support vector machine
Random forest
Naive bayes classifier

Machine Learning – Unsupervised Learning

Selanjutnya tipe kedua adalah unsupervised learning yaitu tipe ML yang dalam prosesnya data digunakan sebagai inputan yang tidak memiliki label. Nantinya algoritma atau model akan belajar mengenai pola dalam data lalu menentukan korelasinya, oleh karena itu dalam tipe unsupervised learning ini tidak memerlukan data training atau data testing. Beberapa contoh unsupervised learning adalah:

k-means
Hierarchical clustering
dbscan
fuzzy c-means

Machine Learning – Semi Supervised Learning

Tipe ketiga adalah semi supervised learning yaitu metode yang melibatkan data mulai dari yang jumlahnya kecil hingga jumlahnya besar. Tipe semi supervised learning ini memiliki dua metode yang bisa dilakukan yaitu self training dan co training. Beberapa contoh penerapan dari semi supervised learning adalah:

Speech recognition
Web contest classification
Document classification

Reinforcement Learning

Terakhir, tipe reinforcement learning yang memiliki agent untuk berinteraksi dengan lingkungan, belajar, dan bertindak berdasarkan pengalaman. Reinforcement learning adalah tipe algoritma ML yang bisa membuat agent dan mesin bekerja otomatis untuk menentukan perilaku ideal sehingga bisa memaksimalkan kinerjanya. Contoh reinforcement learning:

Monte carlo methods
Temporal difference learning
Q-Learning

Contoh Penerapan Machine Learning di Netflix

Contoh penerapan machine learning dari perusahaan populer adalah Netflix yaitu perusahaan yang bergerak di bidang jaringan televisi internet. Netflix jadi platform streaming populer terutama di kalangan Gen Z bahkan memiliki lebih dari 36 juta pelanggan di lebih dari 40 negara di seluruh dunia. Netflix menggunakan teknologi ML salah satunya untuk mengembangkan recommender system atau sistem rekomendasi yang digunakan Netflix untuk memberi rekomendasi secara personal kepada pengguna berdasarkan preferensi dan perilaku mereka.

Tentunya sistem rekomendasi ini memberikan manfaat yang besar bagi Netflix karena bisa membantu pengguna untuk membantu menemukan konten yang sesuai dengan minat dan preferensi mereka. Pada penerapannya, Netflix menggunakan beberapa pendekatan ML seperti:

Collaborative Filtering

Netflix menggunakan metode ML dengan metode collaborative filtering untuk menganalisis pola-pola yang dibuat oleh pengguna seperti:

Kesamaan preferensi
Perbedaan preferensi

Untuk nantinya diberikan rekomendasi. Contohnya, pengguna A dan pengguna B memiliki preferensi yang serupa dalam beberapa film, misalnya film Korea, maka sistem akan merekomendasikan film yang disukai oleh pengguna A dan pengguna B juga.

Content Based Filtering

Netflix menggunakan metode ini untuk menganalisis atribut pada setiap konten film yang ada seperti:

Genre
Aktor
Sutradara

Sistem rekomendasi akan mencocokan atribut ini dengan preferensi pengguna dan memberikan rekomendasi dari kesesuaian yang ada.

Hybrid Filtering

Terakhir, Netflix menggabungkan metode-metode sebelumnya untuk memberikan rekomendasi yang lebih akurat dan komprehensif dengan memanfaatkan informasi dari berbagai sumber nantinya sistem rekomendasi dapat memberikan hasil yang lebih relevan dan personal. Dalam penerapannya juga Netflix menggunakan 3 jenis algoritma ML seperti:

Algoritma Personalized Video Ranking

Algoritma ini dibuat untuk memberikan rekomendasi yang dipersonalisasi berdasarkan preferensi pengguna. Algoritma ini menggunakan informasi mengenai:

Riwayat penonton
Penilaian atau ulasan

Dengan menganalisis data ini, algoritma ML bisa mengidentifikasi pola-pola dan kesamaan dalam preferensi pengguna.

Algoritma Top-N Ranker

Selanjutnya, algoritma ini bertujuan untuk menyajikan daftar video teratas yang direkomendasikan kepada pengguna. Algoritma ini menggunakan berbagai faktor penentu seperti:

Popularitas
Kualitas
Interaksi pengguna sebelumnya

Algoritma ini akan memilih video yang memiliki peringkat tertinggi dalam kriteria-kriteria tersebut untuk menyajikan daftar video teratas kepada pengguna.

Algoritma Popularity Ranker

Algoritma ini berfokus untuk menampilkan video yang populer secara umum kepada pengguna. Algoritma ini menggunakan:

Jumlah tayangan
Jumlah suka
Jumlah share

Algoritma ini memprioritaskan video yang sedang tren atau viral dan seringkali menyajikan video yang populer di kalangan pengguna pada umumnya.

Contoh Penerapan Machine Learning di Airbnb

Pasti kamu sudah tidak asing dengan perusahaan Airbnb. Pernahkan kamu penasaran bagaimana cara Airbnb menyortir dan menyajikan daftar penginapannya saat kamu mencari tempat menginap? Jawabannya adalah machine learning. Lengkapnya, berikut contoh penerapan machine learning di Airbnb:

Menentukan Preferensi Host

Machine learning digunakan oleh perusahaan Airbnb untuk mengetahui hal-hal yang mempengaruhi keputusan host dalam menerima customer. Pada penerapannya, Airbnb akan menggunakan query dan eksperimen dari data dari host dan pengguna supaya host dan pengguna bisa cocok satu sama lain.

Contohnya, host ingin mendapatkan customer yang maksimal check-in jam 11 malam, Airbnb akan mengolah data tersebut dan mencocokan customer yang preferensinya sama.

Mengurangi Risiko Penipuan

Machine learning sangat berperan penting untuk Airbnb mengurangi risiko penipuan finansial. Airbnb memanfaatkan:

Machine learning
Analisis data

Untuk mengidentifikasi dan memblokir penipu sekaligus meminimalkan dampak penipuan. Salah satu contoh risiko penipuan yang dihadapi Airbnb adalah penipu yang menggunakan kartu kredit curian. Oleh karena itu untuk menghentikan penipuan tersebut Airbnb akan menggunakan 3-D Secure yang memastikan perusahaan kartu kredit secara langsung mengatutentikasi pemegang kartu melalui SMS.

Listing Home Recommendation

Baru-baru ini, Airbnb mengeluarkan fitur Listing Embedding dengan tujuan meningkatkan rekomendasi daftar serupa dan personalisasi real-time dalam peringkat pencarian. Penyematan tersebut merupakan representasi Airbnb yang dipelajari dari sisi pencarian menggunakan beberapa code seperti:

Lokasi
Harga
Tipe listingan
Arsitektur

Kesimpulan

Secara keseluruhan, penerapan machine learning di berbagai industri, baik di perusahaan teknologi maupun sektor lainnya seperti kesehatan, pendidikan, dan e-commerce, semakin menjadi faktor penting dalam memajukan efisiensi dan kemampuan bisnis. Dengan menggunakan teknik-teknik seperti supervised learning, unsupervised learning, semi-supervised learning, dan reinforcement learning, perusahaan dapat mengembangkan sistem yang lebih pintar dan otomatis dalam menganalisis data serta memberikan rekomendasi atau prediksi yang lebih akurat.

Contoh penerapan ML yang paling terlihat adalah dalam fitur-fitur yang kita gunakan sehari-hari, seperti face recognition pada ponsel, atau sistem rekomendasi di platform seperti Netflix dan Airbnb. Di Netflix, misalnya, ML digunakan untuk memberikan rekomendasi konten yang sesuai dengan preferensi pengguna melalui berbagai metode seperti collaborative filtering dan content-based filtering. Begitu juga dengan Airbnb yang memanfaatkan ML untuk menyajikan rekomendasi tempat menginap yang lebih relevan dan meminimalkan risiko penipuan.

Yuk, Belajar Machine Learning Bersama Ahlinya!

Belajar Machine Learning Bersama Digital Skola — **Machine Learning (Photo by** **Lukas** **from** **Pexels**)

Itulah penjelasan machine learning dan contoh penerapan machine learning. Jika kamu tertarik untuk belajar lebih banyak mengenai machine learning, kamu bisa belajar di Bootcamp Data Science Digital Skola. Di kelas ini kamu akan belajar banyak mengenai machine learning seperti:

Teori-teori dan pendekatan machine learning & data mining, serta membuat pattern
Mengenal classification beserta metode-metodenya (K-NN, decision tree, multiclass, dsb).
Mengenal konsep regression (Decision tree, evaluation metrics dan model validation)
Mempelajari K-Means, DB scan dan hierarchical clustering
Mempelajari evaluation metrics dan model selection
Melakukan standardisasi, normalisasi, dan split data
Menyeimbangkan data yang sudah ada menggunakan feature selection dan dimensionality reduction
Menyimpan model-model machine learning
Mengenal HTML, Flask, dan model machine learning API.

Info lengkap klik button di bawah!

BOOTCAMP DATA SCIENCE

9 Contoh Penerapan Machine Learning pada Bisnis

Share

Digital Skola