Kini banyak perusahaan yang semakin mengadopsi training online atau sebagai metode utama untuk pengembangan keterampilan karyawan mereka. Contohnya, corporate sales training online. Salah satu alasan paling utama adalah karena fleksibilitas yang ditawarkan oleh pelatihan online. Karyawan bisa mengakses materi pelatihan kapan saja dan di mana saja bahkan memungkinkan mereka untuk belajar sesuai dengan jadwal luang tanpa harus mengorbankan jam kerja.
Fakta menarik lainnya, kini perusahaan juga semakin sering merekrut karyawan dari berbagai daerah bahkan dari berbagai negara karena fleksibilitas yang ditawarkan oleh model kerja remote. Perusahaan kini tidak lagi terbatas pada kandidat yang berada di sekitar lokasi kantor fisik, melainkan mencari dan merekrut talenta terbaik dari mana saja. Oleh karena itu, program corporate sales training online jadi solusi bagi perusahaan yang memiliki banyak karyawan dari berbagai daerah atau yang model kerjanya secara remote.
Jika perusahaan Anda saat ini sedang mempertimbangkan corporate sales training online, maka simak artikel ini sampai akhir!
BACA JUGA: Seberapa Penting Corporate Digital Training?
Apa Itu Corporate Sales Training Online?
Corporate sales training online adalah program pelatihan yang dirancang untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuan tenaga penjualan perusahaan melalui platform digital. Berbeda dengan corporate sales training biasa, corporate sales training online memanfaatkan teknologi e-learning atau tools online seperti Zoom untuk memberikan akses mudah dan fleksibel kepada karyawan yang memungkinkan karyawan untuk belajar dari mana saja dan tidak terbatas oleh lokasi pelatihan.
Perbedaan Corporate Sales Training Online dan Offline
Corporate sales training baik online maupun offline memiliki tujuan yang sama yaitu meningkatkan keterampilan penjualan dan pengetahuan produk tenaga penjualan. Namun, ada beberapa perbedaan utama dari kedua program ini, yaitu:
Penyampaian Materi
Corporate sales training online:
- Materi disampaikan melalui platform e-learning, webinar, atau video konferensi
- Instruktur dapat memberikan pelatihan secara live atau melalui modul yang telah direkam sebelumnya
- Menggunakan alat bantu digital seperti video, kuis interaktif, dan simulasi online
Corporate sales training offline:
- Pelatihan dilakukan secara tatap muka di lokasi fisik seperti ruang konferensi atau aula pelatihan
- Instruktur atau pelatih hadir secara langsung untuk menyampaikan materi, memberikan demonstrasi, dan berinteraksi dengan peserta.
- Menggunakan alat bantu fisik seperti papan tulis, proyektor, dan materi cetak
Fleksibilitas
Corporate sales training online:
- Karyawan bisa mengakses materi pelatihan kapan saja dan dari mana saja, selama mereka koneksi internet
- Lebih mudah diakses oleh karyawan dari berbagai lokasi geografis,
Corporate sales training offline:
- Pelatihan harus dijadwalkan dan dihadiri pada waktu dan tempat tertentu
- Peserta harus hadir secara fisik yang bisa menjadi kendala bagi mereka yang berada di lokasi yang jauh
Biaya
Corporate sales training online:
- Mengurangi atau bahkan menghilangkan biaya perjalanan dan akomodasi
- Biaya biasanya sudah include mulai dari biaya training, mentor, hingga tools pendukung
Corporate sales training offline:
- Memerlukan biaya untuk perjalanan, akomodasi, dan penyelenggaraan pelatihan di lokasi fisik
- Biaya tambahan untuk menyewa ruang pelatihan
Cara Interaksi
Corporate sales training online:
- Mengandalkan alat digital untuk interaksi, seperti forum diskusi, chat, dan fitur video konferensi
- Interaktivitas bisa lebih terbatas, tetapi penggunaan teknologi kini bisa membantu meningkatkan keterlibatan
Corporate sales training offline:
- Interaksi tatap muka memungkinkan diskusi langsung, tanya jawab, dan kegiatan kolaboratif yang lebih mendalam
- Lebih mudah untuk membaca bahasa tubuh dan isyarat non-verbal, yang dapat meningkatkan komunikasi dan pemahaman
Tujuan Corporate Sales Training Online
Ada beberapa tujuan utama corporate sales training online seperti:
Peningkatan Keterampilan Penjualan
Meningkatkan kemampuan karyawan dalam berbagai aspek penjualan seperti teknik closing, cara komunikasi dan menjaga hubungan dengan pelanggan, negosiasi, hingga cara presentasi produk.
Penguasaan Pengetahuan Produk
Corporate sales training online bertujuan untuk memberikan pemahaman mendalam terkait produk atau layanan yang dijual oleh perusahaan terkait fitur, manfaat, hingga keunggulan produk.
Adaptasi Terhadap Perubahan Pasar
Corporate sales training online juga memungkinkan perusahaan untuk dengan cepat mengajarkan tenaga penjualan mengenai tren terbaru di pasar, perubahan perilaku konsumen, dan perkembangan industri.
Efisiensi Biaya dan Waktu
Tujuan lain dari corporate sales training adalah menyediakan pelatihan yang efisien dari segi biaya dan waktu. Pelatihan online menghilangkan kebutuhan untuk perjalanan dan logistik terkait dengan pelatihan fisik yang memungkinkan perusahaan untuk melatih lebih banyak karyawan dengan biaya yang lebih rendah dan waktu yang lebih singkat.
BACA JUGA: Tips Memilih Corporate Training Terbaik Untuk Perusahaan
Kelebihan Corporate Sales Training Online
Ada banyak kelebihan jika perusahaan Anda mengadakan corporate sales training online, berikut diantaranya:
Bisa Diakses dari Mana Saja
Karyawan dapat mengakses materi pelatihan kapan saja dan dari mana saja, memungkinkan mereka untuk belajar di waktu yang paling sesuai bagi mereka tanpa mengganggu jadwal kerja.
Biaya Efektif
Mengurangi biaya yang terkait dengan pelatihan konvensional seperti perjalanan, akomodasi, dan fasilitas fisik. Pelatihan online juga dapat diakses oleh banyak karyawan sekaligus tanpa biaya tambahan yang signifikan.
Program Bisa Disesuaikan
Program pelatihan dapat disesuaikan dengan kebutuhan spesifik perusahaan dan skala besar tanpa kesulitan. Konten dapat dengan mudah diperbarui untuk mencerminkan perubahan dalam produk atau strategi bisnis.
Komponen Utama dalam Corporate Sales Training
Corporate sales training online memiliki beberapa komponen utama yang dirancang untuk memastikan pelatihan yang efektif dan komprehensif bagi tenaga penjualan. Berikut adalah komponen-komponen utamanya:
Modul Pembelajaran Terstruktur
Modul pembelajaran adalah inti dari program corporate sales training online. Modul-modul ini biasanya mencakup berbagai topik penting seperti teknik penjualan, pelanggan, strategi penjualan, hingga pengetahuan produk. Modul harus dirancang secara terstruktur untuk membangun pengetahuan dan keterampilan secara bertahap.
Video dan Webinar
Konten video dan webinar bisa menjadi cara yang menarik untuk menyampaikan materi pelatihan. Video instruksional, demonstrasi produk, dan sesi webinar interaktif dengan pelatih atau ahli industri dapat membantu peserta memahami konsep dengan lebih baik.
Simulasi dan Role Playing
Simulasi dan role playing adalah komponen penting yang memungkinkan peserta untuk berlatih keterampilan penjualan. Simulasi dapat mencakup skenario penjualan, negosiasi, hingga penanganan dari berbagai kendala pelanggan.
Kuis dan Penilaian
Kuis dan penilaian secara berkala akan membantu mengukur pemahaman karyawan terhadap materi yang diajarkan. Ini juga memungkinkan karyawan untuk mengevaluasi kemajuan mereka dan mengidentifikasi bagian yang perlu diperbaiki. Penilaian dapat berupa tes pilihan ganda, studi kasus, atau berbagai project.
Diskusi dan Forum Online
Forum diskusi memungkinkan karyawan untuk berinteraksi satu sama lain, berbagi pengalaman, dan bertukar ide. Ini membantu membangun komunitas belajar yang mendukung dan memfasilitasi pembelajaran kolaboratif.
Pelatihan Interaktif
Menggunakan elemen interaktif, seperti kuis interaktif, leaderboard, hingga badge, dapat meningkatkan keterlibatan dan motivasi peserta. Ini bisa membantu membuat pembelajaran lebih menyenangkan.
Feedback
Memberikan feedback adalah komponen penting dari corporate sales training online. Feedback dapat diberikan melalui komentar pada tugas, hasil kuis, atau sesi review individu. Feedback membantu karyawan memahami kekuatan dan kelemahan mereka serta langkah-langkah yang perlu diambil untuk perbaikan.
Akses ke Mentor
Akses langsung ke mentor melalui sesi tanya jawab, chat, atau konsultasi pribadi dapat memberikan dukungan tambahan kepada karyawan. Ini memungkinkan karyawan untuk mendapatkan bimbingan spesifik dan saran yang dapat membantu mereka mengatasi tantangan tertentu.
Rekomendasi Corporate Sales Training Online
Dari penjelasan tadi, Anda bisa tau bahwa untuk mengadakan corporate sales training online perusahaan harus menyiapkan berbagai komponennya. Jika saat ini perusahaan Anda sedang merencanakan untuk mengadakan corporate sales training online, maka Digital Skola bisa jadi pilihan terbaik. Berikut beberapa kelebihan dari Corporate Training Digital Skola:
- Tutor merupakan praktisi ahli dengan pengalaman lebih dari 3 tahun
- Tutor memiliki sertifikasi nasional hingga internasional
- Kurikulum bisa disesuaikan dengan kebutuhan perusahaan
- Peserta akan dapat materi adn project yang fokus pada unique study case ‘
- Output dan efektivitas pelatihan evaluasi dengan asesmen yang sistematis dan terukur
Klik button di bawah untuk info lengkap!
