Customer Relationship Management (CRM)
Kuasai CRM untuk tingkatkan penjualan dalam 2 sesi intensif bersama expert melalui praktik nyata dengan template pipeline, strategi nurturing leads, dan panduan membaca laporan CRM yang cocok untuk siapa saja, bukan hanya tim sales!
CERTIFIED EDUCATION
ALLIANCE FINLAND 2022
Early Bird
Rp 399.000
Rp 229.000
43% OFF
tinggal sebulan lagi untuk harga ini!
Alumni Kami Telah
Bekerja di
Tingkatkan Penjualan dengan CRM!
CRM (Customer Relationship Management) adalah kunci untuk meningkatkan penjualan dan pelayanan pelanggan (Sumber: Oracle). Bukan sekadar tools untuk tim sales, CRM adalah solusi yang terbukti efektif bagi bisnis di berbagai industri. Bahkan, mengutip Freshworks, penggunaan CRM dapat meningkatkan tingkat konversi hingga 300%.
Di kelas ini, bersama tutor expert dengan 10+ tahun pengalaman, kamu akan mempelajari CRM menggunakan kurikulum komprehensif dan praktik langsung. Dengan tools dan template terlengkap seperti template pipeline, strategi leads nurturing, dan panduan membaca laporan CRM, kelas ini dirancang untuk membantumu mengoptimalkan leads dan meningkatkan pelayanan pelanggan secara profesional!
Dapatkan Fasilitas Eksklusif di
Kelas Customer Relationship Management (CRM)
Lihat semua fasilitas
Kurikulum Customer Relationship Management (CRM) Terkini Berbasis Industri
Kurikulum disusun oleh para expert berdasarkan perkembangan industri terkini
Day 1
What will you learn
- Apa itu CRM?
- Manfaat CRM untuk penjualan
- Elemen utama CRM (Data pelanggan, pipeline management, komunikasi)
- Mengelola hubungan pelanggan (Customer Lifecycle)
- CRM sebagai alat untuk meningkatkan retensi dan loyalitas pelanggan
- Studi Kasus Sederhana: Analisis bagaimana CRM membantu tim sales meningkatkan efektivitas
- 3 Elemen Penting CRM: Organizing Leads (Siapa target kita?), Managing Pipeline (Di mana posisi prospek kita sekarang?), Tracking Customer Interactions (Bagaimana kita menjaga hubungan mereka?)
Dapatkan Insight dan Best Practice Langsung Bersama Tutor Customer Relationship Management (CRM)
Lucida Gloria Utami Dewi
Head of Loyalty Management at Indosat Ooredoo Hutchison | More than 10 years experience in CRM
Head of Loyalty Management
Jadwal Kelas Customer Relationship Management (CRM)
Online Short Course
Kamis, 27 Februari 2025
2
Weekday Class
Kamis : 19:15 - 21:15 WIB
Jumat : 19:15 - 21:15 WIB
Batas Pendaftaran
Jumat, 21 Februari 2025
*Jadwal pasti akan dikonfirmasi sebelum kelas dimulai
Biaya Terjangkau untuk Investasi Kariermu
Raih karier impianmu dengan fasilitas lengkap dan pembayaran fleksibel, mulai dari tunai hingga cicilan 12x dengan pilihan bunga 0%
🔥 Best Value 🔥
Biaya Terjangkau untuk Investasi Kariermu
Early Bird
Rp 399.000
43% OFF
Rp 229.000
Harga termurah!, Amankan kursimu sekarang!
*Harga sudah termasuk PPN 11%
Rekomendasi Kelas Lainnya
Discount
54%
off
Program Data Science dengan Sertifikasi BNSP, pengalaman magang secara nyata, 7 portofolio profesional berkualitas, dan praktik AI dalam analisis data yang akan membantumu menjadi seorang Data Scientist andal.
Faiq Miftakhul Falakh
Data Scientist
at GovTech Procurement | More than 5 years experiences in Data Science
Rp 6.500.000
Rp 3.000.000
Kelas dimulai:23 Februari 2025
Discount
55%
off
Siapkan Kariermu Sebagai SEO Specialist Profesional
Eriga Syifaudin Al Mansur
SEO Content Specialist
at Digital Marketing Agency | More than 5 years in SEO Content Writing
Rp 2.550.000
Rp 1.149.000
Kelas dimulai:10 Februari 2025
Discount
42%
off
Kuasai teknik dan strategi optimasi social media, mulai dari konten organik (copywriting, konten grafis & video), perencanaan campaign, KOL marketing, socmed ads, serta optimasi AI untuk socmed marketing yang efektif dengan bimbingan tutor expert.
Ratu Triamarshida
Head of Commercial & Digital Marketing
at Health & Beauty Company | More than 10 years experience in Digital Marketing
Rp 2.499.000
Rp 1.449.000
Kelas dimulai:28 Januari 2025
