Customer Relationship Management (CRM)
Kuasai CRM untuk tingkatkan penjualan dalam 2 sesi intensif bersama expert melalui praktik nyata dengan template pipeline, strategi nurturing leads, dan panduan membaca laporan CRM yang cocok untuk siapa saja, bukan hanya tim sales!

CERTIFIED EDUCATION
ALLIANCE FINLAND 2022
Last ChanceOnline Class
Rp 399.000
Rp 229.000
43% OFF
tinggal 2 bulan lagi untuk harga ini!
Alumni Kami Telah
Bekerja di
Success Story Alumni
Digital Skola
Ikuti jejak para alumni yang berhasil berkarier di bidang digital.
Tingkatkan Penjualan dengan CRM!
CRM (Customer Relationship Management) adalah kunci untuk meningkatkan penjualan dan pelayanan pelanggan (Sumber: Oracle). Bukan sekadar tools untuk tim sales, CRM adalah solusi yang terbukti efektif bagi bisnis di berbagai industri. Bahkan, mengutip Freshworks, penggunaan CRM dapat meningkatkan tingkat konversi hingga 300%.
Di kelas ini, bersama tutor expert dengan 10+ tahun pengalaman, kamu akan mempelajari CRM menggunakan kurikulum komprehensif dan praktik langsung. Dengan tools dan template terlengkap seperti template pipeline, strategi leads nurturing, dan panduan membaca laporan CRM, kelas ini dirancang untuk membantumu mengoptimalkan leads dan meningkatkan pelayanan pelanggan secara profesional!
Apa yang Beda dari
Digital Skola
Dapatkan Fasilitas Eksklusif di
Kelas Customer Relationship Management (CRM)
Lihat semua fasilitas
Kurikulum Customer Relationship Management (CRM) Terkini Berbasis Industri
Kurikulum disusun oleh para expert berdasarkan perkembangan industri terkini
Day 1
What will you learn
- Apa itu CRM?
- Manfaat CRM untuk penjualan
- Elemen utama CRM (Data pelanggan, pipeline management, komunikasi)
- Mengelola hubungan pelanggan (Customer Lifecycle)
- CRM sebagai alat untuk meningkatkan retensi dan loyalitas pelanggan
- Studi Kasus Sederhana: Analisis bagaimana CRM membantu tim sales meningkatkan efektivitas
- 3 Elemen Penting CRM: Organizing Leads (Siapa target kita?), Managing Pipeline (Di mana posisi prospek kita sekarang?), Tracking Customer Interactions (Bagaimana kita menjaga hubungan mereka?)
Dapatkan Insight dan Best Practice Langsung Bersama Tutor Customer Relationship Management (CRM)
Apa yang Kamu Dapatkan Setelah Belajar dari
Digital Skola
Choosing Digital Skola is about more than just acquiring tech skils
Real Case Project
Tugas dan proyek yang kamu kerjakan di kelas dibuat berdasarkan real case yang dihadapi industri saat ini. Dirancang khusus agar kamu mendapatkan gambaran tentang dunia kerja sesungguhnya.

Explore Portfolio Our Alumni
Jadwal Kelas Customer Relationship Management (CRM)
Online Short Course
Kamis, 27 Februari 2025
1 Minggu
2
Weekday Class
Kamis : 19:15 - 21:15 WIB
Jumat : 19:15 - 21:15 WIB
Batas Pendaftaran
Kamis, 27 Februari 2025
*Jadwal pasti akan dikonfirmasi sebelum kelas dimulai
Biaya Terjangkau untuk Investasi Kariermu
Raih karier impianmu dengan fasilitas lengkap dan pembayaran fleksibel, mulai dari tunai hingga cicilan 12x dengan pilihan bunga 0%
