Customer Relationship Management (CRM)

Live Class

Tutor Expert

Beginner Friendly

Kuasai CRM untuk tingkatkan penjualan dalam 2 sesi intensif bersama expert melalui praktik nyata dengan template pipeline, strategi nurturing leads, dan panduan membaca laporan CRM yang cocok untuk siapa saja, bukan hanya tim sales!

CERTIFIED EDUCATION
ALLIANCE FINLAND 2022

Rp 399.000

Rp 229.000

43% OFF

tinggal 22 hari lagi untuk harga ini!

Alumni Kami Telah
Bekerja di

Tingkatkan Penjualan dengan CRM!

CRM (Customer Relationship Management) adalah kunci untuk meningkatkan penjualan dan pelayanan pelanggan (Sumber: Oracle). Bukan sekadar tools untuk tim sales, CRM adalah solusi yang terbukti efektif bagi bisnis di berbagai industri. Bahkan, mengutip Freshworks, penggunaan CRM dapat meningkatkan tingkat konversi hingga 300%.

Di kelas ini, bersama tutor expert dengan 10+ tahun pengalaman, kamu akan mempelajari CRM menggunakan kurikulum komprehensif dan praktik langsung. Dengan tools dan template terlengkap seperti template pipeline, strategi leads nurturing, dan panduan membaca laporan CRM, kelas ini dirancang untuk membantumu mengoptimalkan leads dan meningkatkan pelayanan pelanggan secara profesional!

Dapatkan Fasilitas Eksklusif di
Kelas Customer Relationship Management (CRM)

Lihat semua fasilitas

Kurikulum Customer Relationship Management (CRM) Terkini Berbasis Industri

Kurikulum disusun oleh para expert berdasarkan perkembangan industri terkini

Day 1

What will you learn

Apa itu CRM?
Manfaat CRM untuk penjualan
Elemen utama CRM (Data pelanggan, pipeline management, komunikasi)
Mengelola hubungan pelanggan (Customer Lifecycle)
CRM sebagai alat untuk meningkatkan retensi dan loyalitas pelanggan
Studi Kasus Sederhana: Analisis bagaimana CRM membantu tim sales meningkatkan efektivitas
3 Elemen Penting CRM: Organizing Leads (Siapa target kita?), Managing Pipeline (Di mana posisi prospek kita sekarang?), Tracking Customer Interactions (Bagaimana kita menjaga hubungan mereka?)

Dapatkan Insight dan Best Practice Langsung Bersama Tutor Customer Relationship Management (CRM)

Lucida Gloria Utami Dewi

Head of Loyalty Management at Indosat Ooredoo Hutchison | More than 10 years experience in CRM

Head of Loyalty Management

Jadwal Kelas Customer Relationship Management (CRM)

Online Short Course

Batch 1

Kamis, 27 Februari 2025

Weekday Class

Kamis : 19:15 - 21:15 WIB

Jumat : 19:15 - 21:15 WIB

Batas Pendaftaran

Jumat, 21 Februari 2025

*Jadwal pasti akan dikonfirmasi sebelum kelas dimulai

Biaya Terjangkau untuk Investasi Kariermu

Raih karier impianmu dengan fasilitas lengkap dan pembayaran fleksibel, mulai dari tunai hingga cicilan 12x dengan pilihan bunga 0%

🔥 Best Value 🔥

Biaya Terjangkau untuk Investasi Kariermu

Rp 399.000

43% OFF

Rp 229.000

Harga termurah!, Amankan kursimu sekarang!

*Harga sudah termasuk PPN 11%

Rekomendasi Kelas Lainnya

Bootcamp Data Science with BNSP Certification + Real Internship

Discount

54%

off

Program Data Science dengan Sertifikasi BNSP, pengalaman magang secara nyata, 7 portofolio profesional berkualitas, dan praktik AI dalam analisis data yang akan membantumu menjadi seorang Data Scientist andal.

Durasi Kelas: 98 hari

Batas Pendaftaran: 21 Februari 2025