Customer Relationship Management (CRM)
Kuasai CRM untuk tingkatkan penjualan dalam 2 sesi intensif bersama expert melalui praktik nyata dengan template pipeline, strategi nurturing leads, dan panduan membaca laporan CRM yang cocok untuk siapa saja, bukan hanya tim sales!
CERTIFIED EDUCATION
ALLIANCE FINLAND 2022
February DealsOnline Class
Rp 399.000
Rp 229.000
43% OFF
tinggal 5 bulan lagi untuk harga ini!
Alumni Kami Telah
Bekerja di
Success Story Alumni
Digital Skola
Ikuti jejak para alumni yang berhasil berkarier di bidang digital.
Tutor Berpengalaman
Sudiana
Alumni Digital Skola
Ilmu Sangat bermanfaat, tutor nya oke dalam penyampaian
Super Insightful
Vika Karomatu Usma
Alumni Digital Skola
Kelas CRM kali ini super insightful
Tingkatkan Penjualan dengan CRM!
CRM (Customer Relationship Management) adalah kunci untuk meningkatkan penjualan dan pelayanan pelanggan (Sumber: Oracle). Bukan sekadar tools untuk tim sales, CRM adalah solusi yang terbukti efektif bagi bisnis di berbagai industri. Bahkan, mengutip Freshworks, penggunaan CRM dapat meningkatkan tingkat konversi hingga 300%.
Di kelas ini, bersama tutor expert dengan 10+ tahun pengalaman, kamu akan mempelajari CRM menggunakan kurikulum komprehensif dan praktik langsung. Dengan tools dan template terlengkap seperti template pipeline, strategi leads nurturing, dan panduan membaca laporan CRM, kelas ini dirancang untuk membantumu mengoptimalkan leads dan meningkatkan pelayanan pelanggan secara profesional!
Gaji Profesi CRM Specialist
5.7 - 12.7 Juta/Bulan
Apa yang Beda dari
Digital Skola
2 Projects for Portfolio
Portofolio profesional dengan 2 real project terkait CRM.
Projects Coaching
Bimbingan untuk kuasai strategi dan otomatisasi penggunaan CRM.
Updated Curriculum
Kuasai teknik terbaru penggunaan CRM dengan kurikulum up-to-date.
1-on-1 Review
Evaluasi project & portofolio agar menarik bagi klien dan recruiter.
Dapatkan Fasilitas Eksklusif
Lihat semua fasilitas
KurikulumTerkini Berbasis Industri
Kurikulum disusun oleh para expert berdasarkan perkembangan industri terkini
Day 1
What will you learn
- Apa itu CRM?
- Manfaat CRM untuk penjualan
- Elemen utama CRM (Data pelanggan, pipeline management, komunikasi)
- Mengelola hubungan pelanggan (Customer Lifecycle)
- CRM sebagai alat untuk meningkatkan retensi dan loyalitas pelanggan
- Studi Kasus Sederhana: Analisis bagaimana CRM membantu tim sales meningkatkan efektivitas
- 3 Elemen Penting CRM: Organizing Leads (Siapa target kita?), Managing Pipeline (Di mana posisi prospek kita sekarang?), Tracking Customer Interactions (Bagaimana kita menjaga hubungan mereka?)
Tools Utilized
Dapatkan Insight dari Industry Expert
Julysta Aditya Pratama
AVP - Head of Customer AI & Digital Growth | More Than 9 years of Exp in Digital Marketing & CX Innovation
AVP - Head of Customer AI & Digital Growth | More Than 9 years of Exp in Digital Marketing & CX Innovation
Apa yang Kamu Dapatkan Setelah Belajar dari
Digital Skola
Choosing Digital Skola is about more than just acquiring tech skils
Real Case Project
Tugas dan proyek yang kamu kerjakan di kelas dibuat berdasarkan real case yang dihadapi industri saat ini. Dirancang khusus agar kamu mendapatkan gambaran tentang dunia kerja sesungguhnya.
Explore Portfolio Our Alumni
Jadwal Kelas
Selama 2-4 sesi, kamu akan belajar intensif dengan real case project
Online Short Course
Kamis, 27 Februari 2025
1 Minggu
2
Basic
Weekday Class
Kamis : 19:15 - 21:15 WIB
Jumat : 19:15 - 21:15 WIB
Batas Pendaftaran
Kamis, 27 Februari 2025
*Jadwal pasti akan dikonfirmasi sebelum kelas dimulai
Biaya Terjangkau untuk Investasi Kariermu
Raih karier impianmu dengan fasilitas lengkap dan pembayaran fleksibel, mulai dari tunai hingga cicilan 12x dengan pilihan bunga 0%
Konsultasikan Pilihan Program dan Kariermu
Kamu bisa mendiskusikan program yang cocok untuk kamu pada Student Success kami
Rekomendasi Kelas Lainnya
Program Data Science dengan Metode Hybrid Learning (Pilihan Online/Offline Class), Sertifikasi Nasional (BNSP) dan Internasional (Azure), real internship, 7 portofolio profesional, serta praktik AI dalam analisis data untuk jadi Data Scientist andal.
Dandy Arif Rahman
AI Engineer
at One of Indonesia Telco Company | More than 2 years experience in Data Science
Rp 3.899.000
Kelas dimulai: 28 Juli 2025
Siapkan Kariermu Sebagai KOL Specialist Profesional
Puspa Wardani
KOL Manager
at Avoskin Beauty | More than 5 years experience in KOL Marketing
Rp 949.000
Kelas dimulai: 11 Agustus 2025
Siap jadi DevOps Engineer dengan upgrade skills di Bootcamp termurah dengan 32 sesi kelas menggunakan kurikulum beginner sampai advance, lengkap dengan pelatihan hardskill, softskill, dan fasilitas job connector!
Renaldy Gatan Pramana
Sysops Administrator
at PT. Vascomm Solusi Teknologi | More than 2 years experience in DevOps Engineer
Rp 3.350.000
Kelas dimulai: 29 Agustus 2025