Customer Relationship Management (CRM)

Live Class
Tutor Expert
Beginner Friendly

Kuasai CRM untuk tingkatkan penjualan dalam 2 sesi intensif bersama expert melalui praktik nyata dengan template pipeline, strategi nurturing leads, dan panduan membaca laporan CRM yang cocok untuk siapa saja, bukan hanya tim sales!

googl

CERTIFIED EDUCATION
ALLIANCE FINLAND 2022

Last ChanceOnline Class

Rp 399.000

Rp 229.000

43% OFF

tinggal 2 bulan lagi untuk harga ini!

Alumni Kami Telah
Bekerja di

  • Meta
  • KOSMETIKA
  • LAWENCON
  • ETHOS KREATIF
  • DIMENSI DUA DINAMIKA
  • BANK MEGA
  • BANK SAHABAT SAMPOERNA
  • BSI
  • Neo Commerce
  • CIMB Niaga
  • Pegadaian
  • Home Kredit
  • Kredivo
  • Kreditplus
  • Bibit
  • XL
  • IBM
  • Sicepat
  • SehatQ
  • Danacita
  • Otto digital
  • Human Initiative
  • Dinas Pendidikan Jakarta
  • Lamudi
  • Majoo
  • AIA
  • BLOG
  • NSS
  • Tiberman
  • isixi
  • Go Digital
  • Garis Temu
  • Kesato.co
  • UMN Consulting
  • NielsenIQ
  • Freshly Baked
  • Murabae Bento
  • PT Nabawi Herbal lndonesia
  • Prima Food
  • ToffeeDev
  • Datalabs
  • Bizhare
  • Fiverr
  • Biteship
  • Nawatech
  • Sugar Group (Gulaku)
  • Skypro.co.id
  • Innovats
  • Investbro
  • ID/X Partners
  • Moonlay Technologies
  • PT Sharing Vision
  • Manuva
  • XQ Informatics
  • Torch
  • PSN
  • Pointstar
  • Vads
  • Gojek
  • Shopee
  • Blibli
  • Sinarmas
  • Mandiri
  • BRI
  • Bank Mayapada

Success Story Alumni
Digital Skola

Ikuti jejak para alumni yang berhasil berkarier di bidang digital.

Tutor Berpengalaman

Sudiana

Sudiana

Alumni Digital Skola

Ilmu Sangat bermanfaat, tutor nya oke dalam penyampaian

Super Insightful

Vika Karomatu Usma

Vika Karomatu Usma

Alumni Digital Skola

Kelas CRM kali ini super insightful

Tingkatkan Penjualan dengan CRM!

CRM (Customer Relationship Management) adalah kunci untuk meningkatkan penjualan dan pelayanan pelanggan (Sumber: Oracle). Bukan sekadar tools untuk tim sales, CRM adalah solusi yang terbukti efektif bagi bisnis di berbagai industri. Bahkan, mengutip Freshworks, penggunaan CRM dapat meningkatkan tingkat konversi hingga 300%.

 

Di kelas ini, bersama tutor expert dengan 10+ tahun pengalaman, kamu akan mempelajari CRM menggunakan kurikulum komprehensif dan praktik langsung. Dengan tools dan template terlengkap seperti template pipeline, strategi leads nurturing, dan panduan membaca laporan CRM, kelas ini dirancang untuk membantumu mengoptimalkan leads dan meningkatkan pelayanan pelanggan secara profesional!

Gaji Profesi CRM Specialist

Gaji Profesi CRM Specialist

5.7 - 12.7 Juta/Bulan

Apa yang Beda dari
Digital Skola

2 Projects for Portfolio

2 Projects for Portfolio

Portofolio profesional dengan 2 real project terkait CRM.

Projects Coaching

Projects Coaching

Bimbingan untuk kuasai strategi dan otomatisasi penggunaan CRM.

Updated Curriculum

Updated Curriculum

Kuasai teknik terbaru penggunaan CRM dengan kurikulum up-to-date.

1-on-1 Review

1-on-1 Review

Evaluasi project & portofolio agar menarik bagi klien dan recruiter.

Dapatkan Fasilitas Eksklusif di
Kelas Customer Relationship Management (CRM)

Lihat semua fasilitas

Kurikulum Customer Relationship Management (CRM) Terkini Berbasis Industri

Kurikulum disusun oleh para expert berdasarkan perkembangan industri terkini

Day 1


What will you learn

  • Apa itu CRM?
  • Manfaat CRM untuk penjualan
  • Elemen utama CRM (Data pelanggan, pipeline management, komunikasi)
  • Mengelola hubungan pelanggan (Customer Lifecycle)
  • CRM sebagai alat untuk meningkatkan retensi dan loyalitas pelanggan
  • Studi Kasus Sederhana: Analisis bagaimana CRM membantu tim sales meningkatkan efektivitas
  • 3 Elemen Penting CRM: Organizing Leads (Siapa target kita?), Managing Pipeline (Di mana posisi prospek kita sekarang?), Tracking Customer Interactions (Bagaimana kita menjaga hubungan mereka?)

Dapatkan Insight dan Best Practice Langsung Bersama Tutor Customer Relationship Management (CRM)

Julysta Aditya Pratama

Julysta Aditya Pratama

AVP - Head of Customer AI & Digital Growth | More Than 9 years of Exp in Digital Marketing & CX Innovation

AVP - Head of Customer AI & Digital Growth | More Than 9 years of Exp in Digital Marketing & CX Innovation

Apa yang Kamu Dapatkan Setelah Belajar dari
Digital Skola

Choosing Digital Skola is about more than just acquiring tech skils

Real Case Project

Tugas dan proyek yang kamu kerjakan di kelas dibuat berdasarkan real case yang dihadapi industri saat ini. Dirancang khusus agar kamu mendapatkan gambaran tentang dunia kerja sesungguhnya.

Real Case Project

Explore Portfolio Our Alumni

Jadwal Kelas Customer Relationship Management (CRM)


Online Short Course

Batch 1

Kamis, 27 Februari 2025

1 Minggu

2

Weekday Class

Kamis : 19:15 - 21:15 WIB

Jumat : 19:15 - 21:15 WIB

Batas Pendaftaran

Kamis, 27 Februari 2025

*Jadwal pasti akan dikonfirmasi sebelum kelas dimulai

Biaya Terjangkau untuk Investasi Kariermu

Raih karier impianmu dengan fasilitas lengkap dan pembayaran fleksibel, mulai dari tunai hingga cicilan 12x dengan pilihan bunga 0%

bg-payment
Online Class

🔥 Limited Seat! 🔥

Biaya Terjangkau untuk Investasi Kariermu

Last Chance

Rp 399.000

43% OFF

Rp 229.000

Harga termurah!, Amankan kursimu sekarang!

80% Kuota Peserta Sudah Terisi

Praktik langsung CRM
2 Live Online Learning dengan tutor expert
Tools lengkap
Unlimited Access Materials and Recordings

Konsultasikan Pilihan Program dan Kariermu

Kamu bisa mendiskusikan program yang cocok untuk kamu pada Student Success kami

Program yang tepat sesuai kebutuhanmu
Pilihan cicilan pembayaran untuk program pilihanmu
Tips memulai atau switch career
Panduan meningkatkan skills sesuai kebutuhan industri
Strategi untuk bersaing di dunia profesional

Rekomendasi Kelas Lainnya

Bootcamp Data Science with Certification + Real Internship

Discount

51%

off

Program Data Science dengan Metode Hybrid Learning (Pilihan Online/Offline Class), Sertifikasi Nasional (BNSP) dan Internasional (Azure), real internship, 7 portofolio profesional, serta praktik AI dalam analisis data untuk jadi Data Scientist andal.

Durasi Kelas: 108 hari
Batas Pendaftaran: 27 April 2025
Rizki Fajar Nugroho

Rizki Fajar Nugroho

Data Scientist

at Financial Services Company | More than 5 years experiences in Data Science

Rp 6.500.000

Rp 3.199.000

Kelas dimulai: 28 April 2025

Pelajari Selengkapnya
Kursus SEO Mastery AI-Optimized

Discount

55%

off

Siapkan Kariermu Sebagai SEO Specialist Profesional

Durasi Kelas: 22 hari
Batas Pendaftaran: 27 Juni 2025
Farrel Baihaqi Rosano

Farrel Baihaqi Rosano

SEO Specialist

at Trive Invest | More than 3 years experience in SEO & Digital Marketing

Rp 2.550.000

Rp 1.149.000

Kelas dimulai: 28 Juni 2025

Pelajari Selengkapnya
Digital Writing Camp: AI-Driven Innovation for Writer

Discount

32%

off

Durasi Kelas: 17 hari
Batas Pendaftaran: 28 April 2025
Halimatusya'diyyah

Halimatusya'diyyah

SEO Content Writer & Copywriter

at Digital Marketing Agency | More than 3 years in Content Writing, SEO Content Writing & Copywriting

Rp 899.000

Rp 609.000

Kelas dimulai: 29 April 2025

Pelajari Selengkapnya

Punya pertanyaan tentang Kelas Customer Relationship Management (CRM)?